亞太愿景:成為中國最具價值的“城市服務(wù)商”
東錢湖鎮(zhèn)政府:心系業(yè)主辦實事、貼心服務(wù)暖人心
東錢湖鎮(zhèn)政府:陳孝丹
近日,東錢湖旅游度假區(qū)與鄞州區(qū)整合,實行區(qū)鎮(zhèn)合一。東錢湖管委會實行局辦合并、職能轉(zhuǎn)移以及40余間辦公室的重新調(diào)配。綜合事務(wù)管理局領(lǐng)導(dǎo)全權(quán)委托錢湖商務(wù)中心物業(yè)管理處跟進落實。面對繁重的搬運任務(wù),各部門之間相互協(xié)作,環(huán)環(huán)相扣,每日運送物件上百次,從白天到黑夜;從A區(qū)到B區(qū);從一樓到四樓;送達辦公室的大大小小各類資料、家具物品上達幾百件。
所需調(diào)整的辦公室都一一與業(yè)主進行溝通并核對物品信息,由客服人員細細整理裝箱;需搬遷的辦公桌椅由工程師傅拆卸并重新組裝;所有搬遷物品由保安人員及相關(guān)協(xié)助人員搬至指定的辦公室內(nèi);搬遷前后辦公室的衛(wèi)生經(jīng)過保潔阿姨們的打掃變得一塵不染。
由于我們不是專業(yè)搬家人員在搬運過程中也會遇到重重困難,辦公桌椅多為實木,重量根本不是一兩個人就能搬動的,需要三五個人齊心協(xié)力,而且家具體積大,電梯無法運送,只能上下樓梯運送,他們一步一步小心翼翼地往上挪,“大家在搬的過程中一定要小心謹慎,防止磕到桌角造成損壞,并注意個人安全?!北0碴犻L一遍遍地叮囑著隊員們,就這樣一趟、兩趟、三趟……在大家的齊心協(xié)力下終于將辦公用品送到新辦公室里?!斑B桌角都沒有擦傷一點,他們擦汗挽袖子的時候,我看他們手上倒是蹭破了很多皮,水都沒喝一口就走了。我們大樓能有這么一幫物業(yè)人員,很讓人放心。”業(yè)主們連連稱贊。
錢湖商務(wù)中心物業(yè)管理處有這樣一群服務(wù)用心、工作誠心、態(tài)度暖心的物業(yè)人,他們始終秉承“務(wù)實求細、摯誠服務(wù)”的服務(wù)宗旨,無論是寒冬還是春暖;無論是日暮還是黃昏;我們一直都在!
24小時服務(wù)熱線:
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