亞太愿景：成為中國最具價(jià)值的“城市服務(wù)商”
環(huán)球銀泰城：時(shí)刻警惕 飛奔救人
亞太十四公司第三分公司：楊燕妮
商場是所有顧客放松身心，玩樂、購物的公共環(huán)境，環(huán)球銀泰城物業(yè)管理處秩序員是所有顧客人身財(cái)產(chǎn)安全的守護(hù)者，平凡的崗位上，他們默默無聞的付出，穿梭在商場的各個(gè)角落，出現(xiàn)在每一位顧客的身旁，他們用汗水書寫著平凡的責(zé)任。
5月23日下午環(huán)球銀泰城的秩序員張年超在場內(nèi)進(jìn)行日常巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)四樓桂堂店鋪門口有一對小情侶正在爭吵，雖然聽不清兩人在吵什么，但是看的出來兩人誰都不愿意退讓，吵的面紅耳赤。
多年從事秩序員的經(jīng)驗(yàn)告訴他，這樣的場面需要第一時(shí)間關(guān)注，并警惕兩人因情緒激動(dòng)可能會(huì)發(fā)生過激行為。大概五分鐘后，兩人爭吵不下，男子轉(zhuǎn)身離開，女子獨(dú)自走到圍欄邊，放下手機(jī)，跨過圍欄準(zhǔn)備往下跳。
一看情況不妙，張年超馬上沖上去從后面抱住女子，并把她拉到一邊。此時(shí)男子也發(fā)現(xiàn)了女友的異常行為回到女友身邊。經(jīng)過秩序員十多分鐘的勸阻和開導(dǎo)，兩人情緒才逐漸穩(wěn)定下來準(zhǔn)備離開。目送兩人安全離場后，張年超拿起對講機(jī)向主管匯報(bào)剛剛發(fā)生的事情。
我們員工對突發(fā)事件處理得當(dāng)，避免了人員傷亡，維持了商場經(jīng)營安全，事后得到全體員工的一致好評，也得到了甲方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。6月10日在集團(tuán)工作匯報(bào)時(shí)，又得到集團(tuán)工程物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)贊并被授予1萬元的獎(jiǎng)勵(lì)基金 。
2022年6月18日
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