亞太愿景:成為中國最具價值的“城市服務(wù)商”
迎五一節(jié)日,我們在行動
國土大廈管理處 吳雪梅
五一國際勞動節(jié)又稱“勞動節(jié)”,是世界上80多個國家的全國性節(jié)日,也是全世界勞動人民共同擁有的節(jié)日。
這不,咱們勞動節(jié)又到了,跟往常不同的是,我們今年提早在四月初就開始計劃組織兩個活動,一個是拔草活動,一個是免費為業(yè)主洗車活動。這兩個活動是為了保證業(yè)主能夠在更好的環(huán)境下工作,同時親身感受到我們物業(yè)的貼心服務(wù)。
4月19日下午拔草活動中,我們管理處各部門代表員工都踴躍參加了此次活動,我們從中庭開始向外圍仔細檢查,不放過任何能夠看到的雜草。拔草拔完后又給大樓外圍一層所有的幕墻玻璃做了清潔,可別小看了這個刮玻璃,力道要均勻,不能輕也不能太重,而且還要按順序刮,否則就會留下水漬。我們每一個人都虛心向保潔部學(xué)習(xí),然后由不會到慢慢熟練,一個下午就刮完了所有外圍的幕墻玻璃,并且得到了業(yè)主的贊美和感謝!
4月27日上午9點開始,我們開始了免費洗車活動,大家一起把提前買好的專業(yè)洗車用具拿到洗車場做好準(zhǔn)備工作,一開始還用我們管理處領(lǐng)導(dǎo)的車做實驗,找到規(guī)律和方法后,再由前臺電話通知26日提前微信報名的業(yè)主開車下去。我們不僅報名前提醒了洗車時請把貴重物品不要放在車內(nèi),而且在現(xiàn)場我們依舊溫馨提醒每一位業(yè)主車?yán)镎埐灰刨F重物品,并且請業(yè)主無重要事情的情況下請在現(xiàn)場稍等下。雖然這樣還是有許多業(yè)主將愛車鑰匙直接給我們,讓我們代為泊車。
就這樣我們的免費洗車活動拉開了帷幕,業(yè)主陸續(xù)的將車開到洗車場,我們?nèi)硕嗔α看?,為減少業(yè)主等的時間,我們采取同時洗兩輛車的方法,隨著我們越來越熟練的洗車方法和團隊緊密的配合,從早上9:30分開始,到下午4:30分,連續(xù)洗車整整8個半小時左右,我們總共洗了46輛左右的汽車,報名的有40名左右,期間還有業(yè)主看到我們在洗車自己跑來的。每一位業(yè)主都特別開心我們能夠搞這樣的活動,并且希望我們能夠經(jīng)常組織呢。
勞動最光榮,累并快樂著!我們借助勞動節(jié)這樣的契機組織了這些活動,不僅凝聚了團隊的協(xié)作能力,更是獲得了業(yè)主的一致好評。
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