亞太愿景:成為中國最具價值的“城市服務(wù)商”
恪守本職,真誠服務(wù)
北侖富邦廣場——楊妍惜
2017年6月1日上午,正在執(zhí)勤的馬建東像往常一樣在星云街的巡邏過程中,于A2內(nèi)圈衛(wèi)生間發(fā)現(xiàn)1名小男孩獨自站在洗手間哭泣。上前一問,原來是和爺爺走散了??粗『⒔棺频谋砬椋R建東著急了起來,于是便通知當(dāng)天所有的當(dāng)值保安,如有任何消息第一時間聯(lián)系。在報警后來到物業(yè)對小朋友進(jìn)行暫時的安頓,并對其焦慮的小情緒慢慢安撫,等待有人來認(rèn)領(lǐng)孩子。11:00左右,馬建東正準(zhǔn)備下樓帶孩子去找他們的住所,在下樓時便看到兩名警察和一名神色焦急的先生正趕來我們物業(yè)前臺詢問是否見到一名小孩。經(jīng)馬建東與警察仔細(xì)核實了身份信息之后,小朋友與親人終于小別團(tuán)聚。那位先生感動得涕淚交加連聲說謝謝。
當(dāng)天下午,李先生以手機相片形式專向物業(yè)管理處寫了一封感謝信,對我們管理處保安的熱心服務(wù)與助人為樂表示感謝。而安保師傅馬建東的行為不僅展現(xiàn)了物業(yè)員工恪守本職道德情操和助人為樂的精神風(fēng)貌、更是傳遞了人人互助正能量,為富邦亞太酒店物業(yè)管理處贏得了良好的聲譽。
其實在廣場日常工作中,保安主動幫扶老弱幼小,及施援手以及拾金不昧的善舉經(jīng)常在我們身邊發(fā)生,無數(shù)個平凡小善匯聚到一起,就能形成社會主義核心價值的堅實力量。“用心服務(wù)業(yè)主,用真誠打動業(yè)主”更是體現(xiàn)了公司企業(yè)文化,對每一個員工的感染于熏陶。
24小時服務(wù)熱線:
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