亞太愿景:成為中國(guó)最具價(jià)值的“城市服務(wù)商”
興隆文化園:加強(qiáng)培訓(xùn) 提升服務(wù) 提高員工素質(zhì)
兗州興隆文化園管理處 周生亮
入冬伊始,興隆文化園管理處根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)部門(mén)主管和培訓(xùn)員進(jìn)行了系統(tǒng)的綜合培訓(xùn)。
今天上午,各部門(mén)主管以及培訓(xùn)員安排好各自的本職工作后準(zhǔn)時(shí)到達(dá)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)由本項(xiàng)目助理朱經(jīng)理準(zhǔn)備就緒,投影儀定格在本次培訓(xùn)的第一節(jié)【禮儀】。
朱經(jīng)理首先對(duì)大家強(qiáng)調(diào)了公司對(duì)培訓(xùn)員及員工的具體要求和培訓(xùn)期間的紀(jì)律。培訓(xùn)開(kāi)始,先就公司各項(xiàng)規(guī)章制度和公司服務(wù)理念溫習(xí)一遍,在對(duì)公司員工培訓(xùn)上服務(wù)禮儀和對(duì)禮儀的理解作了詳細(xì)的生動(dòng)的講解。本次培訓(xùn)利用投影儀邊講解邊實(shí)際參與示范,安保的禮儀及立崗的站姿根據(jù)投影儀提示的標(biāo)準(zhǔn)由安保培訓(xùn)員示范,保潔的標(biāo)準(zhǔn)禮儀由保潔培訓(xùn)員做示范動(dòng)作。這種邊理論邊實(shí)踐的培訓(xùn)課程,使各部門(mén)主管和一線培訓(xùn)員能夠在極快的時(shí)間內(nèi)熟練掌握培訓(xùn)課程、培訓(xùn)技巧和培訓(xùn)方法,使以后新入職員工能在較短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)學(xué)懂所培訓(xùn)項(xiàng)目,充分了解公司服務(wù)理念,熟練掌握培訓(xùn)技能,提前培訓(xùn)合格上崗,更好的做好本職工作,展現(xiàn)出最好的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)理念,為提高公司形象和員工們的整體素質(zhì)打下了牢固的基礎(chǔ)。
24小時(shí)服務(wù)熱線:
400-8866-881