亞太愿景:成為中國最具價值的“城市服務(wù)商”
象山海監(jiān)基地:精心準備、熱情周到做好接待服務(wù)
象山海監(jiān)基地 何靈
象山海監(jiān)基地管理處接到業(yè)主單位通知于本月8日、9日在項目剛裝修完畢的報告大廳和餐廳舉行兩次大型接待活動,一次是市海洋與漁業(yè)執(zhí)法支隊離退休人員接待,第二次是支隊2017年度全體員工總結(jié)表彰大會。準備工作任務(wù)繁重,包括大面積開荒保潔、茶話會準備、會務(wù)準備、廚房餐廳開辦準備、客餐準備,管理處人手緊張,全體員工相應(yīng)號召放棄休息加班加點。另外分公司領(lǐng)導(dǎo)陳總非常重視本次接待任務(wù),傾力指導(dǎo)并安排各兄弟項目支援幫助,準備工作順利完成。
2月9日針對下雨天氣,我們特意安排了撐傘和雨傘借用服務(wù),不僅體現(xiàn)了亞太酒店物業(yè)的服務(wù)品質(zhì),還側(cè)面為公司品牌做了宣傳。我們的會場布置和接待路線中迎賓及車輛指揮的設(shè)置得到了支隊領(lǐng)導(dǎo)的表揚,此次接待工作圓滿落幕。
接待工作是管理處重要工作內(nèi)容之一,是物業(yè)服務(wù)綜合能力的體現(xiàn),也是對外宣傳亞太品牌的一個窗口。對于新大樓接待任務(wù),我們必須每次做好事先準備,事后總結(jié)的工作,讓每一次的接待工作都能有提高有進步。
在新的一年里,管理處全體員工必將更加努力使我們的服務(wù)更專業(yè),更上一個臺階!
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