亞太愿景：成為中國(guó)最具價(jià)值的“城市服務(wù)商”
北侖集運(yùn)基地:業(yè)主---停車難找堵得慌
物業(yè)---及時(shí)援手免賠償
北侖集運(yùn)基地 韓旭
5月7日上午10:35分，寧波大豪物流有限公司老板王小將，特意來到寧波市亞太酒店物業(yè)管理有限公司北侖集運(yùn)基地物業(yè)服務(wù)中心，向他們贈(zèng)送了一面錦旗。“非常感謝你們物業(yè)服務(wù)中心安保人員給予我的熱情服務(wù)，要不是你們及時(shí)伸出援手幫我找到了車，若延誤了貨運(yùn)時(shí)間，我就要賠付對(duì)方4000多元違約金呢！”王小將激動(dòng)地說。
王小將剛一看到服務(wù)中心項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，就給了他一個(gè)緊緊的擁抱。“為卡友服務(wù)，盡心盡責(zé)”。王小將送來的錦旗上印著燙金的大字。
回想起十天前發(fā)生的事情，王小將現(xiàn)在還心有余悸?！耙?yàn)橐郧敖o我開車的駕駛員是個(gè)馬馬虎虎的先生。車子出現(xiàn)問題，他也不說，導(dǎo)致車況越來越差。維保費(fèi)用高了不說，要命的是，出車也不安全呀”！王小將說，從安全角度考慮，等那個(gè)駕駛員把車開到停車場(chǎng)后，就將他辭退了?？墒?，失業(yè)后的駕駛員懷恨在心，不管王小將怎么問車子停放的具體位置，他就是不說！
4月30日上午9點(diǎn)，王小將與山東一家釀酒廠簽約了40噸的原料運(yùn)輸訂單業(yè)務(wù)。一邊要運(yùn)貨，一邊又不知道車子停放的位置，這可難壞了車主王小將！無奈，他只好頂著30度的驕陽(yáng)，自己到北侖集運(yùn)基地停車場(chǎng)尋找自己的車輛?？墒?，到了現(xiàn)場(chǎng)，王小將傻了眼。他站在西入口向場(chǎng)內(nèi)瞄一眼，集卡車一輛挨著一輛，停的滿滿的，一眼望不到邊。停車場(chǎng)內(nèi)，東西通道，南北通道縱橫交錯(cuò)，像一張大網(wǎng)，令人眼花繚亂。而4根高桿攝像頭，就像4個(gè)調(diào)皮的天眼，俏皮地看著無奈的王小將從東奔到西，從南奔到北，像劉姥姥進(jìn)了大觀園似的，亂撞！這樣尋找了20分鐘，衣服濕透了，還是一點(diǎn)頭緒都沒有。焦急的王小將不知如何是好。
這也難怪??！北侖集運(yùn)基地場(chǎng)占地560畝，滿負(fù)荷停放3000多輛車?！巴＼噲?chǎng)地分東西兩個(gè)出入口，有橫向縱向通道20條，4個(gè)高桿攝像頭。適逢五一放假，車場(chǎng)內(nèi)停滿了車。越是節(jié)假日，我們這里就越忙”！項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹道?！罢Ｇ闆r下，我們的保安每班巡邏3萬多步??！”說起部下工作的辛苦，負(fù)責(zé)人的語(yǔ)音顯得有些憐惜！
正當(dāng)王小將不知所措的時(shí)候，當(dāng)班監(jiān)控員從畫面上看到了“形跡可疑”的王小將。她立即用對(duì)講機(jī)呼喚保安隊(duì)長(zhǎng)，向他及時(shí)報(bào)告了這一可疑情況。恰巧隊(duì)長(zhǎng)正好帶著一名隊(duì)員在車場(chǎng)巡邏。問明情況后，隊(duì)長(zhǎng)與隊(duì)員一道幫著王小將找車。
“王老板，您的車牌號(hào)是什么啊，什么時(shí)候停進(jìn)來的？”一語(yǔ)驚醒夢(mèng)中人?！罢鉈---6A859，29號(hào)晚上9點(diǎn)多開回來的”。隊(duì)長(zhǎng)立即將對(duì)講機(jī)呼叫當(dāng)班監(jiān)控員，請(qǐng)她在監(jiān)控室里，通過視頻回放鎖定時(shí)間和車牌。當(dāng)班監(jiān)控員把時(shí)間鎖定回放29日出入口車輛通行情況。21:12分，王小將的車出現(xiàn)了，3分鐘后，通過鎖定回放，王小將的車停到了C區(qū)停車位上。
“當(dāng)時(shí)聽到車輛停放的位置，我真的非常激動(dòng)，還好，現(xiàn)在去運(yùn)貨還來得及。要不然，我肯定要賠違約金的！”王小將一把抓住韓旭的手緊緊地握著說。
目送王小將的車駛離停車場(chǎng)，隊(duì)長(zhǎng)和他的隊(duì)友長(zhǎng)長(zhǎng)的舒了一口氣，用手背擦了擦額頭上的汗，才發(fā)現(xiàn)，自己和隊(duì)友的衣服早已濕透了......
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