亞太愿景：成為中國最具價值的“城市服務(wù)商”
東鼓道:“軌道+物業(yè)”開發(fā)模式經(jīng)驗推廣
東鼓道物業(yè)管理處 李芳
2018年6月1日在這個充滿歡聲笑語的日子里，東鼓道迎來兩批特別的嘉賓—浙江杭海城際鐵路公司考察團（總經(jīng)理言建標(biāo)帶隊）和杭州市地鐵集團考察團（集團副總朱秋林帶隊）。寧波美昂龍商業(yè)管理有限公司總經(jīng)理王文秀、商務(wù)部總經(jīng)理溫伯華，市軌道指揮部、集團公司總經(jīng)濟師許玲等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作陪，亞太酒店物業(yè)東鼓道管理處主任劉希希負(fù)責(zé)全程跟進(jìn)接待任務(wù)。
考察團以軌道商業(yè)經(jīng)營+物業(yè)管理模式展開調(diào)研，市軌道交通、美昂龍商業(yè)管理有限公司高層領(lǐng)導(dǎo)和管理處極為重視。管理處接到接待任務(wù)后提前部署，精心組織，制訂完善的接待方案，將重點放在安全保衛(wèi)、人員形象、文明服務(wù)和環(huán)境衛(wèi)生方面，保證各區(qū)域工作秩序井然，環(huán)境整潔美觀。
溫伯華總經(jīng)理向嘉賓介紹東鼓道規(guī)劃、建設(shè)、開發(fā)和運營等情況，整條街道衛(wèi)生整潔，員工熱情服務(wù)體現(xiàn)了亞太的優(yōu)秀品牌形象。
溫總向嘉賓介紹美食街運營模式、管理流程及餐具回收、清洗、消毒、發(fā)放操作流程，還特別介紹了美食城的物業(yè)運作情況，參觀團對我們的專業(yè)管理模式給予了極高的評價。
參觀團隨即進(jìn)入洗碗間，隨著工作人員的熱情的問好后，美昂龍商業(yè)管理有限公司總經(jīng)理王文秀介紹了我們洗碗的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)流程，參觀團頻頻點頭，對我們的規(guī)章制度極度認(rèn)可并紛紛拍照學(xué)習(xí)。
考察團還參觀了冷庫垃圾房，王文秀總經(jīng)理重點介紹冷庫垃圾的存放、管理方法。參觀團對整個垃圾房沒有一絲異味感到詫異，對我們生活垃圾與廚余垃圾分類的執(zhí)行情況贊賞有加。
每一次接待都是對我們工作的考驗，東鼓道商業(yè)運作模式成功的背后，離不開我們亞太人的默默奉獻(xiàn)與付出，管理處通過專業(yè)的管理模式，員工良好的職業(yè)素養(yǎng)向嘉賓們展現(xiàn)了我們亞太酒店物業(yè)的品牌形象，我們在歷練中成長，不斷進(jìn)取、不斷創(chuàng)新...
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