亞太愿景:成為中國(guó)最具價(jià)值的“城市服務(wù)商”
中德中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)園:團(tuán)結(jié)就是力量—二期交付
中德中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)園 堯雪梅
經(jīng)過(guò)一段井然有序的準(zhǔn)備工作,交付演練,反復(fù)查房,及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總公司前期部吳總、和總為此提前趕到我們管理處進(jìn)行指導(dǎo)以及交付現(xiàn)場(chǎng)布置和人員的安排,我們管理處特將給業(yè)主備的百歲山礦泉水上貼上我們公司的Logo,另外為防止給工作人員備的農(nóng)夫山泉礦泉水大家開蓋后拿錯(cuò),為節(jié)約開支以及衛(wèi)生考慮和總要求將每瓶礦泉水用記號(hào)筆編號(hào),這樣就不會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)拿現(xiàn)象發(fā)生。中德中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)園于5月30-31日迎來(lái)了二期交房,地點(diǎn)定于月湖雅苑售樓處,交房當(dāng)天我們物業(yè)工作人員早早就來(lái)到了交付現(xiàn)場(chǎng)。
我們?cè)趫?chǎng)的所有工作人員都敬業(yè)的恪守在自己崗位上,從車輛引導(dǎo)到安保引領(lǐng)再到門口禮儀接待及交付現(xiàn)場(chǎng),每個(gè)環(huán)節(jié)緊扣,首先由售樓處人員核實(shí)業(yè)主身份,在由我們物業(yè)工作人員填寫表格,收費(fèi),物品發(fā)放及驗(yàn)房工作,每一個(gè)環(huán)節(jié)都非常重要,大家都很仔細(xì),不容有失,耐心解答業(yè)主問(wèn)題,記錄業(yè)主反饋問(wèn)題以及驗(yàn)房時(shí)發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系有關(guān)單位解決并將問(wèn)題匯總發(fā)給甲方負(fù)責(zé)人,盡管交付當(dāng)天天空下著雨,但我們?cè)缭缇筒榭戳私桓懂?dāng)天天氣情況,提前備好了雨傘,淅淅瀝瀝的雨一直下個(gè)不停,我們物業(yè)人員逐一將業(yè)主送到車上,行走中有的業(yè)主步伐太快,為避免業(yè)主被雨淋到,我們物業(yè)工作人員也是緊跟齊上,有的工作人員甚至衣服已經(jīng)打濕了也堅(jiān)持將業(yè)主安全護(hù)送到位,一眼看去雨中還有一番別致的風(fēng)景線,那就是我們可愛可敬的安保人員正在堅(jiān)守著自己的崗位,為業(yè)主進(jìn)行車輛引導(dǎo)及門口引領(lǐng),業(yè)主紛紛對(duì)我們服務(wù)態(tài)度表示贊賞,連聲說(shuō)謝謝你們!交付現(xiàn)場(chǎng)甲方領(lǐng)導(dǎo)也給我們投來(lái)贊許的目光。
每一次交付都讓我們有所成長(zhǎng),接下來(lái)我們力爭(zhēng)將服務(wù)做的更好做的更細(xì)。
24小時(shí)服務(wù)熱線:
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