亞太愿景:成為中國最具價值的“城市服務商”
澄波華庭:拾金不昧風格高,快速查尋暖人心
澄波華庭 徐海波
10月31日上午,一位眉清目秀的年輕人,拿著一個黑色皮包到澄波華庭服務中心前臺述說,他在小區(qū)9幢某單元電瓶上,發(fā)現(xiàn)1只皮包,可能是業(yè)主遺留的,就直接拎到服務中心前臺要求查尋失主,客服人員請他留下聯(lián)系方式可酬謝。他說,區(qū)區(qū)小事不作掛齒,經(jīng)我們再三勸說,他才肯留下了聯(lián)系電話和姓氏。
緊接著,服務中心當場打開皮包清點,發(fā)現(xiàn)內有2部手機、駕駛證、鑰匙及2000元現(xiàn)金等物。失主一定會非常焦急,他們想查看遺留手機上信息,但2部手機都已鎖屏無法打開。無奈,客服經(jīng)理根據(jù)駕駛證上的姓名立馬查找房產(chǎn)登記信息,確定為洪姓業(yè)主就是失主后,就立馬打電話核實相關內容。當時小洪接到電話后還一頭霧水不知所措,經(jīng)我們反復提醒他才想起有一個皮包丟失了。不一會兒,小洪急匆匆趕到服務中心高興地領走丟失的皮包,當場表示一定會及時聯(lián)系上拾金者當場酬謝,并對物業(yè)服務中心人員急業(yè)主所急,為業(yè)主著想的精神感到由衷欣慰。
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