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南昌奧特萊斯:思維改變解難題-道路改造
南昌奧特萊斯 鄭盼
在廣場卸貨區(qū)旁邊綠化帶有一條鋪著小塊磚的人行道,因電動車及人員行走導(dǎo)致綠植一直無法生長,且電動車從此經(jīng)過存在一定的安全隱患。為此項目經(jīng)理主動與業(yè)主進行多次溝通,最終說服業(yè)主決定改變使用原有修補的方案,直接采用道路改造的方式,從根本上解決問題,同時又起到美化的效果。
11月14日一早,工程部開始對人行通道開始改造工程。整個工程用時四天,用材:黃沙3立方、水泥10包、彩色陶土磚300余塊。正值南昌連續(xù)降雨,工程師傅在部門主管的帶領(lǐng)下,不怕風(fēng)吹雨淋,分班分次的對路面開始改造工程,挖土10厘米、填平路面、鋪上攪拌好的水泥、最后鋪上彩色陶土磚,道路在老師傅的巧手下一點點的現(xiàn)出外貌。一塊塊磚平平整整,磚的顏色鋪設(shè)清爽,從原來光禿禿又存在安全隱患道路變成了現(xiàn)在安全又清爽的道路。道路整改完畢后安保保潔對道路旁邊光禿的綠草進行了補種,提升了整改的美觀度。
此次道路改造由項目經(jīng)理提出并多次與業(yè)主進行溝通最終才得以實行,改造后的道路讓業(yè)方對物業(yè)管理中主動發(fā)現(xiàn)問題并進行整改的細(xì)節(jié)管理得到肯定。同時,也讓員工明白了工作中遇到困難可以從思維的轉(zhuǎn)變,也能讓事情得到完美的處理。管理處對待每項工作,都鼓勵員工用不同的方法和角度去創(chuàng)新,多思考運用新的方法解決問題,處理問題。今后工作中也將不斷去不同的層次對遇到的難題進行分析嘗試不同的處理方法,解決業(yè)主各種難題。
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