亞太愿景：成為中國最具價值的“城市服務(wù)商”
臺州集聚區(qū)分公司：元旦，我們攜手戰(zhàn)斗在一線
臺州應(yīng)急綜合大樓 陳坤茂
元旦佳節(jié)，對于一般人來說，應(yīng)該是踏雪尋梅，怡情山水，休閑娛樂的大好時節(jié)。而作為物業(yè)人來說，每逢節(jié)慶，卻是最忙碌的時候。今年元旦，這種無言的酸楚，卻被我們臺州集聚區(qū)分公司所有項目員工，用敬業(yè)和奉獻的精神，譜成了一曲優(yōu)美的勞動贊歌。為游客，為業(yè)主，送上我們物業(yè)人最真誠的服務(wù)和祝福。在臺州大地繪出一幅幅流動的風(fēng)景。
元旦當(dāng)天上午，游客們好像是約好了似的。他們從四面八方云集到溫嶺博物館、臺州市科技館、臺州市城市規(guī)劃展覽館、臺州灣集聚區(qū)海邊，參觀瀏覽，觀光攬勝。他們當(dāng)中，有的是一家三口；有的是祖孫三代；有的是青春情侶；有的是朋友同學(xué)......這一天，游客們游覽的是海邊風(fēng)情；品味的是博大精深的館藏文化；探尋的是科技的奧秘與宇宙的浩瀚；感受到的是祖國的先進文化帶給人民大眾的視覺生產(chǎn)力與精神的熏陶力。
當(dāng)天上午8點多，臺州灣集聚區(qū)管理區(qū)域內(nèi)的十一塘壩和黃瑯海邊，晴空如碧，游人如織。成群結(jié)隊的的游客攜家?guī)Э?，有自駕的，有拼車的，不約而同的來到海邊。他們站在岸邊，或聆聽海浪輕吻礁石的細膩聲音；或遠眺海鳥低翔海面劃過的優(yōu)美舞姿；或欣賞陽光下海面光怪陸離的夢幻景象；或一家人漫步塘壩，分享藍天白云下陽光海浪竊竊私語的浪漫溫馨。這些畫面，看上去甜蜜優(yōu)美，但對于開展節(jié)慶秩序維護工作的臺州灣集聚區(qū)管理處全體秩序維護的保安們來說，又何嘗不是一種煎熬呢？是?。∷麄円煌５嘏疟缄?，在幾十里長的塘壩上，來來回回的穿梭巡邏。發(fā)現(xiàn)游客下到塘壩下，要及時勸阻。遇到不理智的游客大聲吼叫，執(zhí)勤的保安還是要笑臉相迎耐心解釋。“我們已經(jīng)習(xí)慣了游客的粗魯。我們是做服務(wù)行業(yè)的。只要游客玩得開心安全，我們就算是圓滿的完成了執(zhí)勤任務(wù)?！眳⑴c元旦當(dāng)天海邊執(zhí)勤任務(wù)的一名保安小哥如是說。
在溫嶺博物館，元旦當(dāng)天上午9點，博物館門前已經(jīng)集聚了200多名游客排隊安檢。自12月24日開館以來，除了閉館日，其余時間，溫嶺博物館是全天候開館迎賓。但元旦小長假，學(xué)校、機關(guān)、企事業(yè)單位都放假了，溫嶺市周邊市民紛紛涌進溫嶺博物館。也為溫嶺博物館開館以來迎來了首個客流高峰期。游客們在國寶廳流連忘返，瞻仰商代青銅蟠龍盤這個國寶級文物，為她的出土回歸感慨萬千。踟躇于國寶廳、歷史廳、臨展廳，游客們紛紛為館藏的1500余件珍品景仰不已。大家深切感悟到溫嶺市地域文化的博大精深。既有石文化的精髓，海洋文化的浩瀚；又有農(nóng)耕文化的悠遠，書院文化的氣派；更有名人文化的大成。文化元素像寶石一樣鑲嵌在溫嶺博物館，文化氣息濃郁芬芳。當(dāng)天下午3點，還有許多市民陸續(xù)來到溫嶺博物館參觀朝圣。這一天，溫嶺博物館30名員工，全員上崗，再一次以品質(zhì)服務(wù)，贏得了甲方的褒獎和游客的認同。
元旦當(dāng)天，在臺州市科技館和臺州市城市規(guī)劃展覽館，也是人潮如流觀者如云。為了做好參觀市民的接待保障工作，臺州市民廣場片區(qū)主要負責(zé)人唐孝波總經(jīng)理，前一天就召集館群負責(zé)人開碰頭會，部署安排元旦參觀市民的秩序維護保障以及禮儀接待服務(wù)工作。由于當(dāng)天參觀市民非常多，在臺州市科技館參觀的一名兒童與父母走散，哭得非常難過。當(dāng)班保安一直抱著小孩在原地等候。經(jīng)過努力尋找，還是沒有找到孩子父母的情況下，那名保安大哥將小孩交給館方服務(wù)臺，請求他們幫忙聯(lián)系。
文化進小區(qū)，祝福進萬家，是今年臺州集聚區(qū)分公司開展的元旦文化祈?；顒又?。元旦前夕，臺州集聚區(qū)分公司辦公室聯(lián)合臺州薈萃苑項目，聯(lián)系到居住在臺州薈萃苑的書法愛好者業(yè)主，通過撰寫春聯(lián)，贈送窗花，祈愿送福的中國傳統(tǒng)文化公益活動的形式，進一步融洽了業(yè)主與物業(yè)的關(guān)系。這個文化活動的開展，也得到了廣大業(yè)主朋友的踴躍參與?；顒娱_展得有聲有色，一直持續(xù)到下午3點多鐘才結(jié)束。拿著書寫好的寓意深刻的春聯(lián)作品，業(yè)主朋友們一個個喜笑顏開，一個勁的夸著物業(yè)做了一件非常有意義的事情。
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