亞太愿景：成為中國最具價值的“城市服務(wù)商”
臺州應(yīng)急綜合大樓：收心務(wù)實好工作
臺州應(yīng)急綜合大樓 陳坤茂
連日來的陰雨，空氣中都彌漫著潮濕的氣味。然而，2月15日下午18:00，臺州應(yīng)急綜合大樓一樓大廳里卻蕩漾著融融的暖意。因為當(dāng)天下午，一個以“收心務(wù)實好工作”為主題的新春動員會，在一樓大廳應(yīng)時召開。
“全體都有，立正，向右看齊，向前看，稍息?！?8:00整，項目駐場經(jīng)理將隊伍集合完畢?！靶履晟习嘁延幸恢軙r間了。今天把大家召集在一起，既是周例會，也是新春動員會。總結(jié)春節(jié)值班情況，安排節(jié)后工作部署?！表椖狂v場經(jīng)理說，希望大家在新的一年里，恪盡職守，務(wù)實求真，緊緊團結(jié)在項目經(jīng)理周圍，圍繞公司的決策部署，互幫互助，團結(jié)友愛，多栽花，不種刺，將應(yīng)急綜合大樓的團隊精神凝聚成一種意識，上升為一種力量，全面做好各項工作。駐場經(jīng)理簡明扼要地說明了會議的主旨。“下面請大家用熱情的掌聲，有請孝波總給我們作指示，提要求！”
在大家熱烈的掌聲中，項目經(jīng)理唐孝波走到隊列前面?！皶r間過得真快啊，轉(zhuǎn)眼間已上班一周了。在這里，我給大家拜個晚年，祝愿大家在新的一年里工作順利，再立新功！春節(jié)值班已經(jīng)告一段落了。我們不僅圓滿完成了大樓的安保安全值班任務(wù)；還積極外派一名隊員友情支持沿海高速臨海服務(wù)區(qū)的春節(jié)執(zhí)勤任務(wù)，外派隊員馮傳平的敬業(yè)精神得到了派駐單位項目負(fù)責(zé)人王森楊的高度肯定；八天的堅守，馮傳平在臨海服務(wù)區(qū)成為了一面旗子，一個標(biāo)桿；派駐單位甚至想把馮傳平留下來上班。此外，我們也安排了一名隊員外派支援臺州市科技館春節(jié)執(zhí)勤任務(wù)。這種‘亞太一盤棋’的大局觀念，體現(xiàn)了我們應(yīng)急綜合大樓團隊的精神高度和做事的風(fēng)度！”說完這句話，項目經(jīng)理唐孝波給隊員們深深地鞠了一躬：我管理的項目有好幾個，也比較忙。平日里都是你們陳經(jīng)理在這里現(xiàn)場負(fù)責(zé)，和大家接觸的多一些。夜班的兩名新隊友，我還是第一次見面。不管怎么說，我還是要感謝大家過去一年里的辛苦付出。是你們的堅守和堅持，讓應(yīng)急綜合大樓的各項工作能夠平穩(wěn)運營，并取得了一定的成績。去年年底，甲方單位臺州市機關(guān)事務(wù)管理局來開展節(jié)前檢查時，對于我們的日常管理工作，給予了充分的肯定和鼓勵。這是一個積極的信號。在這里透露一下，應(yīng)急綜合大樓每年7月份續(xù)簽合同，一年一簽。物業(yè)服務(wù)合同能不能順利續(xù)簽，還得依靠我們大家共同去努力，只有把我們的服務(wù)搞上去，把我們的品質(zhì)做起來，讓我們的旗子揚起來，我們才有希望一年一年的把續(xù)標(biāo)合同簽下來！唐孝波動情地說道。這時，大廳里響起了雷鳴般的掌聲。掌聲打斷了唐孝波的說話。室內(nèi)的掌聲和室外的雨聲，在這個春天的傍晚里，演奏成一曲詩意盎然的樂章。這是奮斗的號角。更是前進(jìn)的戰(zhàn)鼓。
良久。作為項目總經(jīng)理，唐孝波又從工作、從生活、從為人處世方面與大家真誠交流溝通，親切詢問大家對新的一年里工作的建議和意見；耐心詢問大家的家庭情況，有無生活困難？大家均表示：“請領(lǐng)導(dǎo)放心！我們一定按照公司的決策部署和規(guī)章制度，恪盡職守，努力工作，爭取為項目爭光！”
“我從團隊微信群里看到，今天的會上有安排馮傳平分享外派臨海服務(wù)區(qū)的工作心得。是吧?，F(xiàn)在，我們把時間留給老馮，請他出列與大家分享外派的經(jīng)驗與感受。”唐孝波的話音剛落，會場再次響起雷鳴般的掌聲。
“我是2月3日，臘月二十九早上8：50分由那個項目負(fù)責(zé)人王森楊接到臨海高速服務(wù)區(qū)的。主要任務(wù)是交通指揮?！瘪T傳平說，他在西區(qū)值勤，當(dāng)天指揮車輛300余輛。4號除夕進(jìn)區(qū)車輛多起來。5號到7號，每天進(jìn)入服務(wù)區(qū)的車輛達(dá)到上千輛。馮傳平說，西區(qū)只有3名隊員執(zhí)勤，一人負(fù)責(zé)一個路口。交通指揮、喝水的、進(jìn)洗手間的等等雜事很多，執(zhí)勤保安都得細(xì)致禮貌回答。忙的時候，如廁都沒有時間。無論刮風(fēng)下雨，我們都是在外面執(zhí)勤，非常辛苦。那幾天，天天下雨，帽子濕濕的、衣服濕濕的、鞋子濕濕的。真難受！其他項目的保安輪崗了2批次。但是再苦再難的環(huán)境，我必須堅守！我時刻想著，我是臺州應(yīng)急綜合大樓派出來支援的，關(guān)鍵時刻不能掉鏈子！記得走之前，陳經(jīng)理專門找我談心，無論如何，一定讓我頂住扛住，不要倒牌子！現(xiàn)在，我回來了。我可以自豪地說，這些天，我堅持下來了，這就是勝利！我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)給予我的期望。我給應(yīng)急綜合大樓的保安爭光了！分享時，馮傳平很激動。最后，馮傳平以外派高速服務(wù)區(qū)的切身體會，告誡應(yīng)急綜合大樓的保安們要珍惜當(dāng)下，安心工作，切切實實把工作做好做圓滿了。
“聽了馮傳平的分享，我感覺天氣是冷的，我們做工作的心卻是熱的。我們平時要求大家工作中應(yīng)該堅守什么？有哪些紅線不能觸碰？有哪些缺憾需要彌補？”站在隊列前，項目駐場經(jīng)理真摯的話語里充滿真情。
感人的一幕幕，讓走出大樓的我們，在越來越冷的寒夜里越來越暖......
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