亞太愿景:成為中國最具價(jià)值的“城市服務(wù)商”
海欣佳園:學(xué)雷鋒,我們一直在行動
海欣佳園 王林飛
陽春三月,萬物復(fù)蘇。海欣佳園小區(qū)工作人員圍繞“學(xué)習(xí)雷鋒,奉獻(xiàn)他人,提升自己”的服務(wù)理念,弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,廣泛開展“關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然”志愿服務(wù)活動。
3月5日,海欣佳園管理處集中客服、工程、保潔等各部門人員,對小區(qū)住戶3-1210章秀菊空巢老人,送去了溫暖和幫助,老人患有老年癡呆癥,我們送去了牛奶和餅干進(jìn)行了慰問,保潔將老人家的馬桶、窗戶、玻璃門都擦的干干凈凈的,客服幫老人整理了好多雜亂的衣服和生活用品,工程師傅把老人自己人為弄壞的物品,能修復(fù)的進(jìn)行了修復(fù),水電燃?xì)膺M(jìn)行了檢查避免安全隱患。當(dāng)我們進(jìn)門到出來老人一直對著我們微笑,她對我們有一種親切感了,她的微笑就是對我們物業(yè)的認(rèn)可。
我們還去了9-105方小萍空巢老人家,老人年齡近90高齡了身體很好,但是記性不太好了,她經(jīng)常會電視放不出來找我們物業(yè)人員幫忙,管理處的人員沒人不知道她基本上每個人都去過她家,有的時(shí)候還會忘了帶鑰匙求助我們,我們送去了溫暖和慰問,幫老人打掃了衛(wèi)生和檢查了其它安全隱患等等,她夸我們物業(yè)服務(wù)周到,對我們物業(yè)贊不絕口!
助人為快樂之本,作為服務(wù)業(yè)主的一線員工,我們要從最貼近居家生活的服務(wù)做起,為業(yè)主提供實(shí)實(shí)在在的方便,將熱情服務(wù)帶到各項(xiàng)工作中去,讓廣大業(yè)主切實(shí)體驗(yàn)到雷鋒精神在海欣佳園物業(yè)延續(xù)和傳承。
24小時(shí)服務(wù)熱線:
400-8866-881