亞太愿景：成為中國(guó)最具價(jià)值的“城市服務(wù)商”
1月23日，武漢封城
一種新型冠狀病毒疫情像惡毒的花兒一樣妖冶肆意
在中國(guó)大地上滋生蔓延
隆冬的一聲驚雷
給本該祥瑞溫馨的2020春節(jié)
抹上一層黑色的陰影
武漢告急
一群群白衣天使按下紅手印，留下遺書馳援武漢
一批批援助物資緊急調(diào)運(yùn)武漢
南山院士來了
李克強(qiáng)總理來了
解放軍防疫部隊(duì)來了
危難時(shí)刻，中國(guó)人民挺起脊梁
萬眾一心，眾志成城，共克時(shí)艱
一場(chǎng)人民戰(zhàn)疫全面打響
新型冠狀病毒像一支支隱形的暗箭
在飛沫中傳播
通過衣物，通過人體接觸傳播
在人類的呼吸道潛伏
隱蔽，穿梭，流行，襲擊，侵蝕
14天的肆虐裂變
一些人的健康和生命就這樣被改寫被奪走
面對(duì)大災(zāi)大疫
國(guó)家和政府果斷決策
一再延長(zhǎng)春節(jié)假期
實(shí)施疫情信息公開透明
宏觀調(diào)控防疫剛需物資
通過新聞傳媒向全國(guó)民眾發(fā)出倡議
不拜年，不聚眾，居家隔離
勤消毒，勤洗手，阻斷病毒侵襲
高速封閉，城鄉(xiāng)公交、港口碼頭停運(yùn)，鄉(xiāng)村封道，小區(qū)封閉管理
圍繞存量防擴(kuò)散，增量防輸出，阻斷傳染源
一系列組合拳遏制疫情蔓延
疫情就是命令，防控就是責(zé)任
亞太酒店物業(yè)分布全國(guó)的650余項(xiàng)目員工
在疫情肆虐的風(fēng)口浪尖堅(jiān)守崗位勇于作為
雖然你們身處底層，薪資微薄
也許一輩子都與車子房子票子無緣
雖然你們常被業(yè)主誤解
也許在他們眼里
你只是來自異鄉(xiāng)的一個(gè)農(nóng)民工而已
沒有任何優(yōu)越感甚至尊嚴(yán)
工作與你只是糊口而已
在物資文明富裕的城市里
也許，你們只是一個(gè)過客
生命之小渺于塵埃
但我相信你們的精神風(fēng)貌是豐滿的
但我明白你們的使命擔(dān)當(dāng)是遼闊的
但我清楚你們的格局腔調(diào)是晴朗的
在大是大非面前
面對(duì)召喚，你們沒有借口，沒有退縮
而是逆流而上，旗幟鮮明
配合社區(qū)對(duì)封閉小區(qū)大膽管理
對(duì)進(jìn)出的外來車輛嚴(yán)格查驗(yàn)
對(duì)進(jìn)出的業(yè)主不厭其煩的測(cè)量體溫
對(duì)來自疫區(qū)牌照的車輛及時(shí)上報(bào)社區(qū)并落實(shí)登記
對(duì)小區(qū)隔離戶多部門默契配合
落實(shí)專人上門定點(diǎn)回收生活垃圾
對(duì)回收垃圾實(shí)施消毒處理定點(diǎn)清運(yùn)
對(duì)隔離業(yè)主開展溫馨服務(wù)
與他們積極溝通了解生活用度需求并配送上門
對(duì)小區(qū)公共區(qū)域開展消毒消殺
對(duì)被病毒污染的區(qū)域你們依然無所畏懼
明知道這些地方存在大量病毒
可惡的病毒有可能會(huì)將自己撂倒
在人們唯恐避之不及的驚慌中逆行
你們不是白衣天使
穿上防護(hù)服，戴上口罩和護(hù)目鏡
你把自己也活成了救死扶傷的天使
在你默默關(guān)注做著這些事情時(shí)
其實(shí)，你已經(jīng)是一個(gè)天使了
村路封閉了回不去
你們就住在員工宿舍里
一個(gè)條凳，一床被子就是你們的窩
渴了，喝一口礦泉水
餓了，啃一口干面包
半個(gè)月了
你們自己都不知道是怎么過來的
你們也是血肉之軀
你們也是父母妻兒
你們也有兒女情長(zhǎng)
你們也想膝下承歡
你們也有本能的恐慌
媒體播報(bào)的疫情仍然在增長(zhǎng)
可怕的病毒也可能會(huì)侵襲你的身體
也可能讓你的健康不再生命無常
可你們依然義無反顧崗位爭(zhēng)先
美麗的矯健的身影奔波在
小區(qū)、地鐵站、高鐵站、民航站、醫(yī)院、商場(chǎng)、道路保潔的寒流中
這時(shí)，你們把對(duì)職業(yè)的景仰
舉過頭頂，舉過人生的蒼茫和遠(yuǎn)方
你們可以狠心的十幾二十天
不回家見爹娘見兒郎
哪怕忙碌到午夜時(shí)分也要保潔完最后一輛地下客車才心安
你們可以一周不化妝不洗澡
也要忙完政府安排的工作才踏實(shí)
給卡點(diǎn)執(zhí)勤保安送飯
你們冒險(xiǎn)請(qǐng)命前往
風(fēng)雨中，你的背影鏗鏘偉岸
去超市采購生活物資
你把雨衣當(dāng)成防護(hù)服
身影有多么豪邁和悲壯
當(dāng)我們一線員工口罩告罄
業(yè)主的踴躍捐贈(zèng)和寬慰
讓你感受到春天陽光的明媚和溫暖
因?yàn)橐咔榫瘓?bào)阻隔
很多同事不能返崗工作
你們一人多崗一專多能
硬是撐起了一片天
讓服務(wù)的大旗高高飄揚(yáng)
這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)還在繼續(xù)
你們物資匱乏精神疲憊
每天像陀螺一樣不停的轉(zhuǎn)場(chǎng)奔忙
你們甚至來不及停下來喘口氣
與家人的通話也只是見縫插針的報(bào)個(gè)平安
你們放棄了假期與家人的團(tuán)聚機(jī)會(huì)
因?yàn)槟銈冎?/span>
越是非常困難時(shí)期
越是物業(yè)提升服務(wù)品質(zhì)打造服務(wù)品牌的最佳關(guān)口
當(dāng)看到業(yè)主微信里向你求助的迫切心情時(shí)
你的內(nèi)心里
蕩漾著一份無與倫比的職業(yè)榮光
雖然你們戴著口罩
看不清容顏
或許他們也不知道你的名字
可我相信你們擁有一個(gè)共同的名字
這名字已經(jīng)融入了業(yè)主的心田里
這就是服務(wù)煥發(fā)的生機(jī)和力量
城市服務(wù)商，有你更健康
立春之后的第一場(chǎng)雨
淅淅瀝瀝的下著
2020年早春的悲憫
在全國(guó)人民的共同努力下
在大家小家你我他的全力配合下
新型病毒疫情一定會(huì)控制消弭
真正的春天就在門口
就在窗外
就在不遠(yuǎn)的前方
陳坤茂
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