臺州市城市規(guī)劃展覽館挑戰(zhàn)高端會務(wù)

臺州市城市規(guī)劃展覽館挑戰(zhàn)高端會務(wù)

臺州市民廣場李超超

2016年5月4日下午接到甲方通知，臺州市委書記王昌榮和副市長董貴波一行晚上7點(diǎn)要到城市規(guī)劃展覽館開會！在得知甲方無會務(wù)人員，我們第一時間向甲方伸出了援助之手。

為了展現(xiàn)市民廣場管理處高標(biāo)準(zhǔn)化的會務(wù)禮儀服務(wù)，立馬組織管理人員及保安、保潔人員分頭行動！會務(wù)前的細(xì)節(jié)處理：一樓到四樓電梯作最后處理，保證沒手印、轎廂無積塵；外圍衛(wèi)生的清掃；會議室音響的調(diào)試、水杯的擺放、毛巾的消毒等。

晚上6點(diǎn)在做最后確認(rèn)工作的時候，發(fā)現(xiàn)會議室的空調(diào)未開啟，第一時間聯(lián)系甲方工程人員開啟空調(diào)。6點(diǎn)30分所有人員到各自的崗位上待命。

晚上7點(diǎn)會議準(zhǔn)時開始，在開會途中發(fā)現(xiàn)空調(diào)出現(xiàn)問題，未達(dá)到制冷效果。在領(lǐng)導(dǎo)還未提出意見時，會議室內(nèi)的會務(wù)人員第一時間聯(lián)系甲方和項(xiàng)目經(jīng)理，并一邊安撫各位領(lǐng)導(dǎo)。項(xiàng)目經(jīng)理在得知情況后，立即和甲方協(xié)調(diào)，安排各負(fù)責(zé)人到其它館借用電風(fēng)扇和插板，十分鐘后，風(fēng)扇已全部擺放到位，保證了會議的正常召開。

晚上10點(diǎn)會議圓滿結(jié)束，甲方對我們這一次高標(biāo)準(zhǔn)的會務(wù)以及靈活應(yīng)變的能力表示肯定及贊許！

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