亞太愿景：成為中國最具價值的“城市服務(wù)商”
余姚分公司辦公室：片片亞太情 溫暖老人心
發(fā)表日期：2016/2/5 11:09:47
余姚分公司辦公室：片片亞太情 溫暖老人心
片片亞太情 溫暖老人心
余姚分公司辦公室
連日來，亞太酒店物業(yè)余姚分公司各管理處工作人員冒著嚴(yán)寒，帶著滿滿的曖意，走訪慰問了本小區(qū)的困難戶、獨居老人、孤寡老人，向他們送上了新年的祝福和慰問品，老人們非常感動，深情地說感謝亞太酒店物業(yè)的關(guān)心。舜江名苑17幢304室的的陳老太是個孤寡老人，常年一人生活，物業(yè)人員把她作為重點慰問對象。月梅公寓是個拆遷安置小區(qū)，8幢607許老太是個獨居老人，年事已高，生活不便，物業(yè)人員上門為她打掃衛(wèi)生，老人看到自己整潔的家喜上眉梢。
自2011年以來，亞太酒店物業(yè)余姚分公司每到中秋、重陽、春節(jié)等節(jié)日，各管理處都會向當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)了解本小區(qū)困難戶、獨居老人、孤寡老人等情況。根據(jù)掌握情況和困難程度，建檔立案，列出走訪對象，分別上門進行慰問，向困難對象獨居老人、孤寡老人和敬老院老人送溫暖獻愛心，回報社會。四年來，分公司及各管理處累計走訪困難戶獨居老人、孤寡老人近百戶，累計支出慰問資金3萬余元。
與此同時，各管理處還對特殊人群開展特色服務(wù)，獨居老人、孤寡老人年老體弱，管理處本著自己的服務(wù)優(yōu)勢，為老人們開展特色服務(wù)，如安排工程部人員為老人上門檢查電器、開關(guān)，安排保潔人員定期幫助老人打掃室內(nèi)衛(wèi)生，這一舉動受到老人們的嘖嘖稱贊。
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