亞太愿景:成為中國最具價(jià)值的“城市服務(wù)商”
公園壹號:盡職為民,情系安居
公園壹號 魏微君
秉承“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,驅(qū)動(dòng)著亞太物業(yè)每一位員工在平凡而繁瑣的工作中,努力把每一件小事做成精品,用真心、真情去面對每一位業(yè)主,更是將公司的“急業(yè)主所急,需業(yè)主所需”的真誠服務(wù)帶給他們。也正是這種物業(yè)人精神使然,公園壹號服務(wù)中心的好人好事也層出不窮......
兩周前一個(gè)晚上小區(qū)內(nèi)發(fā)生感人一幕,物業(yè)保安的舉動(dòng)溫暖了整個(gè)小區(qū)。一名老人在小區(qū)內(nèi)遛彎,大概是走著時(shí)間長了,腳一軟手部沒有支撐住順勢跌到在地上。老人倒地時(shí)不慎頭部撞擊在地面的石頭上,一時(shí)間頭部出血,旁邊路人都不敢扶。監(jiān)控室的保安李師傅在監(jiān)控畫面看到這一情況,立馬走出監(jiān)控室二話不說扶起老人通知家人送往門診接受治療,隨即悄然回到崗位繼續(xù)上班。
B座808張女士看在眼里記在心里,特意去做了一面“盡職為民,情系安居”的錦旗送到了物業(yè)服務(wù)辦公室,感謝保安李師傅盡心盡責(zé)的服務(wù)。同時(shí)張女士也表示由于園區(qū)的特殊性,老年人偏多,我們的保安人員還經(jīng)常幫老人提東西送至電梯甚至到戶。這種人情化的管理溫暖人心。李師傅表示,作為園區(qū)的物業(yè)人員,我們有義務(wù)幫助每一位業(yè)主。
錦旗無疑是對我們最大的支持和肯定,更是我們不斷提升服務(wù)品質(zhì)的動(dòng)力,在平凡的崗位上譜寫贊歌。
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