亞太愿景:成為中國最具價值的“城市服務商”
奉化中央花園:全民購物季
奉化中央花園 張靜春
雙十一,似乎已經(jīng)成了一個特定的節(jié)日(全民購物節(jié)),而節(jié)后的繁忙那已是必然。
中央花園的菜鳥驛站從12日開始屋里,地上就堆滿了小山似的快遞貨物,物業(yè)的前臺已經(jīng)找不到下腳的地方。這樣,我們的工作人員就開始忙碌了。分批擺放,整齊有序,快速的把貨物整理到一間特定的快遞小屋。我們幫業(yè)主一起找尋包裹,清理他們拆下來的空箱子和沒用的尼龍袋等,而安保人員更是給力,業(yè)主拿不過的,拿不動的快遞,我們的工作人員義不容辭,直接送貨上門。我們的客服美女們也是熱情滿滿,看見大伯大媽來拿快遞,一邊幫業(yè)主們把貨物搬到小推車上,一邊還和業(yè)主愉快的聊著,然后和他們一起把貨物拿到業(yè)主們的家里。
前臺和菜鳥驛站雖然堆滿了貨物,卻不亂,整齊有序;拿快遞的業(yè)主雖多,卻個個能滿意。看著業(yè)主們心滿意足的神情,我們也感到非常的開心,畢竟雙十一也是一個收貨(獲)的的季節(jié)。我們周到貼心的服務,既滿足了業(yè)主的需求;也拉近了和業(yè)主們的關系,當然,意外的驚喜也有,就是收到了部分業(yè)主未曾付過的物業(yè)費,于是乎......
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