亞太愿景:成為中國(guó)最具價(jià)值的“城市服務(wù)商”
鄞州區(qū)行政服務(wù)中心:禮儀之美,服務(wù)之美
鄞州區(qū)行政服務(wù)中心陳靜
中國(guó)素有"禮儀之邦"的美稱,所謂有禮儀之大謂之夏,中國(guó)的禮節(jié)與儀式,滲透于人們?nèi)粘I钪械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴,而服務(wù)之美,則是禮儀之美的最好體現(xiàn)。亞太酒店物業(yè)自進(jìn)駐鄞州區(qū)行政服務(wù)中心以來(lái),每天加強(qiáng)訓(xùn)練禮儀、會(huì)務(wù)服務(wù)、接待服務(wù)等,經(jīng)過(guò)了這段時(shí)間的訓(xùn)練我們也終于迎來(lái)了第一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
2019年3月26日早上9點(diǎn),在鄞州區(qū)行政服務(wù)中心,將迎來(lái)我們第一次"實(shí)戰(zhàn)演練"──全面竣工驗(yàn)收會(huì)議服務(wù)。早上八點(diǎn),管理處員工已經(jīng)開始了會(huì)議前準(zhǔn)備:打掃會(huì)議室,桌椅果盤擺放整齊,所有的椅子果盤都需擺放成一條線。會(huì)議前的準(zhǔn)備工作完成后,大家再次檢查儀容儀表,嚴(yán)陣以待領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)。一名同事站在電梯口引領(lǐng)參會(huì)人員出入電梯,一個(gè)負(fù)責(zé)會(huì)議室的茶水服務(wù),參會(huì)人員相繼入座后馬上進(jìn)行茶水服務(wù)。會(huì)議結(jié)束后我們引領(lǐng)參會(huì)人員出門,收拾完會(huì)議室,此次的實(shí)際會(huì)務(wù)服務(wù)圓滿完成。
這是亞太酒店物業(yè)進(jìn)駐鄞州區(qū)行政服務(wù)中心以來(lái)的第一次會(huì)議服務(wù),我們也體會(huì)到了部分服務(wù)細(xì)節(jié)上還需加強(qiáng)日常訓(xùn)練。各方領(lǐng)導(dǎo)也很滿意我們此次的會(huì)議服務(wù),采納領(lǐng)導(dǎo)提出的意見,以后會(huì)不斷完善并提高我們的服務(wù)水平。
會(huì)議前準(zhǔn)備 會(huì)務(wù)引領(lǐng)
茶水服務(wù)
24小時(shí)服務(wù)熱線:
400-8866-881